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如何经营化妆品店,精典妆家加盟店教你如何征服顾客

2014-01-20 15:12 来源: 一路商机网 阅读:1604次 字号:
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如今投资化妆品加盟店的创业者越来越多,相信大家都有一个共识:老顾客是化妆品加盟店持续发展的关键因素。如何经营化妆品店呢?小编认为如其花大成本开发新顾客,还不如把握好老顾客。本文一路商机网小编和你分享精典妆家加盟店教你如何征服顾客。

精典妆家加盟店

现在市场上连锁经营的化妆品加盟店非常多,同样一款化妆品多个店铺有售,凭什么让消费者选择精典妆家呢?这就要看精典妆家加盟店的魅力了。化妆品加盟店对于消费者来说是否有吸引力,这是留住客人、培养老顾客群体的关键因素。精典妆家加盟店的广告宣传、促销活动、售后服务等等是否吸引消费者。想要征服消费者,就必须要了解到消费者的内心需求。

一个成功的导购人员并不是拥有滔滔不绝的口才,而是具备敏锐的观察力,知道顾客心里所想。例如有些顾客消费者能力强,非常注重化妆品的功效性,对待这样的顾客就应该推荐一些品牌档次较高的产品。兰蔻、雅诗兰黛等国际名牌比较符合她们的需求。但是判断一个消费者的购买能力,单单从外表看不出来,这就需要导购人员和消费者贴心交流,从言语间了解到消费者的真正需求。从顾客的需求出发再推荐合适的化妆品,成功率会更高。

最后积累人气必须从老顾客那边考虑。顾客重复消费的原因是什么?那就是一种归属感。有的顾客喜欢到同一家饭店吃饭,就是因为顾客会有一种被认同感。顾客一进店,就能有种回家的感觉。饭店工作人员对于消费者关心的话题了如指掌,如趣事、体育、旅游、时装等津津乐道。所以说一个好的导购人员会给顾客留下更深刻的印象。更多化妆品加盟资讯请上一路商机网。

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